Politique de confidentialité

1. Ce que couvre cette politique

Cette politique explique quelles informations Día de Muertos AI (le "Service", configuré pour diademuertosai.com) collecte, comment elles sont utilisées et partagées et quels choix tu as. En utilisant le Service, tu acceptes cette politique.

2. Tes photos, en bref

• Les photos de personnes ou d’animaux que tu envoies servent uniquement à exécuter la demande de restauration de photo ou de génération vidéo que tu autorises, ainsi qu’aux contrôles de sécurité automatisés configurés sur ces éléments. Elles sont transmises à nos fournisseurs d’IA à ces seules fins.
• Nous n'utilisons pas tes photos pour entraîner nos propres modèles, et nous ne les vendons pas.
• N’envoie que des photographies que tu as le droit et l’autorisation d’utiliser, y compris pour une image commémorative ou un animal. N’envoie pas l’image d’un mineur sans l’accord d’un parent ou tuteur.
• Tu peux nous demander à tout moment de supprimer tes photos et tes vidéos via un ticket de support.

3. Informations que nous collectons

• Informations de compte. Ton adresse e-mail, ton nom affiché, les données d'authentification et les préférences nécessaires au fonctionnement du compte. Les mots de passe des comptes par e-mail sont conservés sous forme de hachages avec sel ; nous ne les voyons jamais en clair. L’intégration Google est conservée ; les méthodes disponibles sont indiquées sur l’écran de connexion actuel.
• Contenu fourni et créé. Tes photographies, le mode personne ou animal, les paramètres, les informations de tâche, les vidéos générées et les images fixes restaurées. Le parcours principal prend une photo de personne ou d’animal ; les outils indépendants expliquent leurs entrées.
• Liens cadeaux. Les personnes ouvrant un lien voient son message, le nombre de crédits et son état disponible. Nous enregistrons les réclamations et montrons à l'expéditeur le nombre de parts réclamées. La page publique du cadeau ne contient pas de données de compte ou de paiement.
• Informations de paiement. Les paiements ne sont pas ouverts actuellement. À leur activation, les moyens, produits et devis disponibles seront ceux du parcours de paiement réel. Le service de paiement concerné traite les données de paiement ; nous conservons les références de commandes, abonnements et transactions, pas les numéros complets de cartes.
• Données techniques. Les journaux du serveur peuvent inclure des adresses IP, des horodatages et des métadonnées de requêtes. Les cookies de session maintiennent ta connexion et mémorisent ta langue. Les signaux du compte et des requêtes aident à prévenir les abus et les envois répétés.
• Comment tu nous as trouvés et ce que tu as fait sur le site. Lorsque l'analyse facultative est activée et que le consentement requis est donné, nous enregistrons les informations autorisées de pages, provenance, campagnes et interactions avec des identifiants de visiteur et de session. Cela peut inclure l'ajout de photos, la modification de paramètres, les demandes de génération, l'ouverture du paiement ou les demandes de téléchargement. Après connexion, les identifiants de compte et de tâche peuvent relier les données pertinentes. Les données opérationnelles nécessaires au service et au rapprochement des commandes et crédits sont conservées séparément.
• Analyse d’audience. Si vous autorisez les mesures facultatives, Google Analytics 4 reçoit les visites de pages publiques et des noms d’actions prédéfinis, comme lancer une génération ou demander un téléchargement. Nous excluons les photos, prompts, identifiants de compte, liens privés, paramètres d’URL, contenus des formulaires et données de paiement. Les statistiques de notre service sont distinctes et peuvent enregistrer les données de création décrites ci-dessus. Vous pouvez modifier votre choix dans les Préférences de mesure.

4. Comment nous utilisons ces informations

• Pour exploiter le Service : la photographie autorisée et les paramètres nécessaires sont envoyés au fournisseur d’IA activé seulement lorsque la restauration ou génération demandée est disponible et soumise. Configurer un fournisseur ne rend pas public un effet en attente.
• Pour sécuriser le Service : SeeAPI vérifie les textes et images nécessaires au processus configuré de sécurité des entrées. Nous n'affirmons pas que chaque vidéo terminée a fait l'objet d'un contrôle de sécurité distinct de la sortie.
• Pour conserver et fournir les fichiers en privé. L’aperçu en ligne utilise un stockage privé Cloudflare R2. Les détails du déploiement seront mis à jour ici avant l’ouverture du service au public. L’accès exige l’autorisation du compte ou un lien temporaire lié à un usage précis. Les fichiers ne sont pas publiés automatiquement.
• Pour conserver les données de commandes, abonnements, crédits, remboursements et cadeaux et rapprocher les événements de paiement si les paiements sont activés.
• Pour assurer la sécurité : prévenir les abus et doubles facturations, appliquer les règles de contenu de nos Conditions et analyser les rendus échoués.
• Pour améliorer le Service : mesurer l'usage autorisé lorsque l'analyse est configurée et consentie, et examiner les erreurs signalées au support.
• Pour gérer l'activité : conserver les données de transactions et crédits nécessaires au rapprochement, à la comptabilité et au support.
• Pour t’aider à reprendre ton travail : les brouillons du navigateur peuvent conserver les photos et paramètres préparés afin qu'une connexion ou l'annulation du paiement ne les efface pas. Les brouillons locaux de photos expirent après 24 heures. Cela est distinct de la conservation des tâches et médias sur le serveur.
• Pour envoyer des communications de service liées à ton compte lorsque le service d'envoi concerné est configuré.

Nous ne vendons pas tes données personnelles.

5. Comment ces informations sont partagées

Uniquement avec les parties nécessaires au fonctionnement du Service :

• Fournisseurs de génération par IA, via une intégration activée comme Kie, Metaso, Crun ou CometAPI, uniquement pour les éléments nécessaires à la demande autorisée et au modèle choisi ;
• fournisseurs d'infrastructure Cloudflare R2 et la base de données utilisés en production, et le stockage local éventuellement utilisé en développement ;
• Waffo et fournisseurs d'authentification et d'analyse facultative, seulement lorsque l'intégration correspondante est activée et nécessaire selon les indications ci-dessus ;
• SeeAPI, qui reçoit les textes ou images nécessaires aux contrôles de sécurité configurés ;
• fournisseurs configurés de communications de service, uniquement pour transmettre les avis de compte nécessaires ;
• les autorités, lorsque la loi l'exige ou pour protéger le Service, ses utilisateurs ou les personnes représentées dans les contenus.

Médias privés. Les importations et vidéos générées ne sont pas automatiquement publiées dans un fil public d'activité. Les liens cadeaux publics montrent seulement la description, les crédits et l'état du cadeau ; les données de compte et de paiement ne font pas partie de cette page publique.

6. Conservation et suppression

• Tes photos et vidéos sont conservées pour te permettre de les consulter et télécharger, jusqu'à leur traitement selon une demande de suppression applicable ou une règle opérationnelle de conservation. Terminer un rendu ne supprime pas immédiatement ses importations. Nous ne promettons pas de suppression automatique des médias ni de calendrier précis de rotation des sauvegardes.
• Pour demander la suppression de photos, vidéos ou de ton compte, ouvre un ticket de support en identifiant les médias, la tâche ou le compte concernés. Les données nécessaires à des fins légales, de paiement ou de sécurité peuvent devoir être conservées après la suppression des médias.
• L'historique des transactions, les modifications de crédits, les réclamations de cadeaux et les données de sécurité sont conservés pour le rapprochement, la comptabilité, le support et la prévention des abus.
• L'analyse du navigateur a un paramètre de conservation de 90 jours. Cela ne promet pas que toutes les données opérationnelles ou sauvegardes sont effacées exactement après 90 jours, ni que supprimer un compte supprime automatiquement toutes les données liées. Les brouillons de photos du navigateur ont une expiration distincte de 24 heures.

7. Sécurité

L'accès aux fichiers conservés est limité par l'autorisation du compte ou des liens temporaires. HTTPS est requis pour un paiement public ; l'adresse actuelle de développement local utilise HTTP. Aucun mode de stockage ou de transmission n'est parfaitement sûr : nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Utilise un mot de passe fort et unique.

8. Tes choix et tes droits

• Consulte et télécharge tes vidéos depuis ton compte ; modifie les informations de ton compte dans les paramètres.
• Selon ton lieu de résidence, tu peux disposer de droits d'accès, de rectification, de portabilité ou d'effacement de tes données personnelles — exerce-les via un ticket de support.
• Si quelqu'un a envoyé ta photo sans ton autorisation, contacte-nous et nous la retirerons.
• Tu peux utiliser les choix de consentement du site lorsqu'ils sont affichés et limiter les cookies d'analyse avec les paramètres ou extensions du navigateur.

9. Enfants

Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de l'âge minimum plus élevé applicable là où tu vis). Nous ne collectons pas sciemment leurs données ; si tu penses qu'un enfant nous a fourni des données ou que la photo d'un mineur a été envoyée sans l'accord d'un tuteur, contacte-nous et nous la supprimerons.

10. Traitement international

Nous et nos fournisseurs pouvons traiter des données dans différents pays. Le traitement par Kie, Metaso, SeeAPI et tout autre fournisseur activé relève de ses conditions et pratiques de confidentialité applicables. Contacte-nous pour toute information sur une demande précise de traitement.

11. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date ci-dessus (27 octobre 2026) correspond à la dernière révision, et toute modification importante sera annoncée dans le produit. Questions ou demandes : ouvre un ticket de support depuis le menu de ton compte (Paramètres → Tickets de support) (moyens de contact).

Les achats publics ne sont pas encore ouverts. Pour une demande d’assistance ou de confidentialité, écris à support@diademuertosai.com. L’espace de support sert aux demandes liées au compte lorsqu’il est disponible.